Compras no supermercado sem passar pelo caixa

A maior rede de supermercados de Israel, o Shufersal, com 395 filiais, usará pelo menos 2.000 câmeras e monitores da Shopic em 30 lojas, até o final do próximo mês.

A startup israelense Shopic, que tem sede em Tel Aviv, desenvolveu um dispositivo de encaixe para carrinhos inteligentes baseado em visão computacional que permite que os clientes façam suas compras online enquanto estão no supermercado e digam adeus às longas filas do caixa.

O dispositivo pode ser colocado no carrinho de compras de qualquer supermercado. À medida que os clientes fazem suas compras, o dispositivo, alimentado por inteligência artificial, identifica os produtos sendo colocados e retirados do carrinho inteligente sem exigir a leitura de códigos de barras, com uma precisão de 99,4%, diz a empresa.

A tela exibe os preços usando uma câmera que aplica IA na forma de algoritmos de visão computacional. Ele pode detectar produtos colocados em um carrinho enquanto ele está em movimento ou vários produtos colocados simultaneamente. O algoritmo permite a identificação de até 50.000 itens. Os compradores podem pagar no carrinho e pular a fila do caixa.

“A rápida expansão da Shufersal ajuda a colocar a Shopic na liderança do mercado de soluções de carrinhos inteligentes”, disse Raz Golan, CEO e cofundador da Shopic. “Esta é uma implantação de escala sem precedentes e valida nossa visão para o futuro das experiências de compras de supermercado”.

Fundada em 2015 por Golan e Dan Bendler, ambos ex-analistas de segurança da Check Point Software Technologies, e o desenvolvedor de software Eran Kravitz, a Shopic lançou este ano um piloto para seus carrinhos inteligentes testando-os em duas lojas da rede de supermercados norte-americana Wegmans.

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Dados coletados em um projeto-piloto realizado nas lojas Shufersal mostraram que 12% a 15% de sua receita foi processada com a tecnologia da startup. O tamanho da cesta de compras dos clientes foi 78% maior que a média e o gasto mensal foi 8% maior. Os tempos de pagamento levaram menos de um minuto ao usar os carrinhos inteligentes da Shopic, em comparação com 3,5 minutos ao usar caixas automáticas e 9 minutos ao usar caixas.

“O Shopic fornece uma solução tecnológica superior que oferece todos os benefícios das compras online para lojas físicas de maneira personalizada, eficaz e totalmente transparente, sem a fila do caixa”, disse Ori Watermann, CEO da Shufersal. “A inteligência artificial que alimenta a tecnologia nos permite melhorar constantemente a experiência de compra de nossos clientes com base em seus hábitos de compra”.

A tendência de tecnologias de compra sem checkout no espaço do carrinho inteligente está surgindo à medida que gigantes de supermercados e varejo em todo o mundo estão se esforçando para oferecer novas experiências e conveniências ao consumidor, as chamadas compras sem atrito, em meio a uma concorrência acirrada, margens estreitas no espaço do supermercado, questões de gerenciamento da cadeia de suprimentos e a expansão contínua de empresas como a Amazon no negócio de varejo de alimentos.

Fonte: The Times of Israel
Foto: Cortesia